In questa pagina trovi tutte le informazioni utili su spedizioni, tempi e costi per gli ordini effettuati su Outil-Horlogerie.com.
Spedizione del pacco
Tutti gli ordini vengono preparati e spediti entro 24 ore lavorative dalla Francia. I pacchi partono in posta tracciata con La Poste (Colissimo). Se desideri consegna con firma, contattaci prima di validare l'ordine.
- Preparazione: massimo 24 ore lavorative.
- Corriere: La Poste / Colissimo.
- Tracciamento: numero via e-mail al momento della spedizione.
Costi di spedizione
I costi includono preparazione, imballaggio e trasporto. Sono calcolati automaticamente in base al peso del pacco e al paese di destinazione.
Tariffe indicative
| Destinazione | Tariffa standard | Tempo |
|---|---|---|
| Francia metropolitana | da 3,90 € | 2-4 giorni |
| Unione Europea | da 8,90 € | 4-7 giorni |
| Resto del mondo | preventivo | 7-15 giorni |
Tempi di consegna
Dopo la presa in carico, il tempo standard in Francia è di 48-72 ore lavorative. Gli ordini effettuati prima delle 14 partono in genere lo stesso giorno.
Tracciamento e incidenti
Riceverai un'e-mail con il numero di tracking al momento della spedizione. In caso di ritardo, smarrimento o danno, contattaci: gestiamo la pratica con il corriere.
«Un pacco ben tracciato è un cliente tranquillo. Trattiamo ogni incidente entro 24 ore.»
FAQ spedizione
Quali sono i tempi di preparazione?
Gli ordini validati e pagati entro le 14 vengono preparati e spediti lo stesso giorno, dal lunedì al venerdì.
Spedite all'estero?
Sì, spediamo in tutta l'Unione Europea e nel resto del mondo. La tariffa viene calcolata nel carrello in base a peso e destinazione.
Il mio pacco non è arrivato, che fare?
Se il tempo previsto è superato di oltre 5 giorni lavorativi, contattaci tramite il modulo. Apriamo un'inchiesta presso La Poste e ti teniamo informato.
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