Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Transaktionen auf Outil-Horlogerie.com. Jede Bestellung bedeutet die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen.
Gegenstand und Geltungsbereich
Diese AGB gelten für jede von einem Kunden (Unternehmen oder Privatperson) auf Outil-Horlogerie.com aufgegebene Bestellung. Sie haben Vorrang vor jedem anderen Dokument.
Produkte
Unser Katalog umfasst Uhrmacher-Reparaturwerkzeuge, Uhrmacher-Schraubendreher, komplette Kits und zahlreiche Zubehörteile. Die technischen Merkmale (Material, Abmessungen, Kompatibilität) sind auf jeder Produktseite angegeben.
Bestellung und Preis
Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Die Gesamtsumme wird vor Bestätigung des Warenkorbs zusammengefasst. Die Bestellung ist nach Zahlungsbestätigung verbindlich.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder PayPal. Alle Transaktionen sind durch 256-Bit-SSL-Verschlüsselung gesichert.
Lieferung
Bedingungen und Lieferzeiten sind auf unserer Seite Versand beschrieben. Bei Verzögerung werden Sie per E-Mail informiert.
Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen haben Sie 14 Tage ab Erhalt des Pakets, um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.
- Senden Sie uns eine E-Mail, in der Sie Ihren Widerruf erklären.
- Senden Sie das Produkt in der Originalverpackung an die angegebene Adresse zurück.
- Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
Garantien
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie (2 Jahre) sowie der Garantie für versteckte Mängel.
FAQ
Wie übe ich mein Widerrufsrecht aus?
Senden Sie uns eine E-Mail innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und senden Sie das Produkt in der Originalverpackung zurück.
Trage ich die Rücksendekosten?
Ja, die Rücksendekosten gehen zulasten des Kunden, außer bei fehlerhaftem oder nicht konformem Produkt.
Wann werde ich erstattet?
Innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung, über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Deckt die Garantie normalen Verschleiß ab?
Nein, die gesetzliche Garantie umfasst Konformitätsmängel und versteckte Mängel, nicht jedoch normalen Verschleiß durch Gebrauch.